condizioni generali di vendita

L’acquisto e l’invio dell’ordine da parte del cliente implicano la sua adesione alle CGV nella loro integralità. Il contratto di vendita di articoli via Internet è concluso tra Artemisine Sagl e il cliente. Il cliente dichiara di avere la capacità di contrarre.

Conformemente alla legislazione svizzera, non formuliamo alcuna affermazione terapeutica sui nostri prodotti. Il loro uso è sotto la responsabilità di ciascun utilizzatore. Le foglie essiccate e la polvere sono vendute come materia prima vegetale. La tintura madre è venduta per il consumo animale. Sconsigliata alle donne in gravidanza e in allattamento.

I prodotti sono venduti senza altra garanzia che quella rivendicata da Artemisine Sagl.

Se l’ordine non può essere spedito entro un termine di 7 giorni, il cliente sarà informato di questa situazione.

I prezzi sono fissati in franchi svizzeri e/o in euro. Il prezzo degli articoli fatturati ai clienti è quello in vigore alla data dell’ordine e che figura nell’e-mail di conferma dell’ordine ricevuta dal cliente.

Il cliente deve essere maggiorenne e avere il diritto di ordinare la merce e di concludere il contratto di acquisto. Il cliente si assicura che l’ordine non violi alcuna disposizione in vigore nel paese di consegna e che le informazioni fornite siano esatte.

Le eventuali spese doganali e fiscali sono a carico del cliente.

I paesi in cui possiamo consegnare sono i seguenti:

Albania, Algeria, Germania, Andorra, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belgio, Belize, Bhutan, Bielorussia, Birmania, Bolivia, Bosnia-Erzegovina, Brasile, Brunei, Bulgaria, Canada, Cile, Cina, Cipro, Colombia, Corea del Nord, Corea del Sud, Costa Rica, Croazia, Cuba, Danimarca, Dominica, Egitto, Emirati Arabi Uniti, Ecuador, Spagna, Estonia, Stati Uniti, Finlandia, Francia, Georgia, Grecia, Grenada, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Ungheria, India, Indonesia, Iraq, Iran, Irlanda, Islanda, Italia, Giamaica, Giappone, Giordania, Kazakistan, Kirghizistan, Kuwait, Laos, Lettonia, Libano, Libia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Macedonia del Nord, Malaysia, Maldive, Malta, Marocco, Mauritania, Messico, Moldavia, Monaco, Mongolia, Montenegro, Nepal, Nicaragua, Norvegia, Nuova Zelanda, Oman, Uzbekistan, Pakistan, Panama, Papua Nuova Guinea, Paraguay, Paesi Bassi, Perù, Filippine, Polonia, Portogallo, Qatar, Romania, Regno Unito, Russia, Saint Kitts e Nevis, Santa Lucia, San Marino, Saint Vincent e Grenadine, El Salvador, Serbia, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Sudan, Sri Lanka, Svezia, Suriname, Siria, Tagikistan, Thailandia, Timor Est, Trinidad e Tobago, Tunisia, Turkmenistan, Turchia, Ucraina, Uruguay, Vaticano, Venezuela, Vietnam, Yemen.

I mezzi di pagamento presenti sulla nostra boutique sono tutti sicuri. Artemisine Sagl utilizza un sistema di pagamento tramite Swipe, sia con carta di credito, sia con Twint o altri forniti da banche riconosciute e controllate dalla FINMA. I dati confidenziali (identità del cliente, numero di carta, ecc.) sono memorizzati solo dai partner bancari su server altamente sicuri; Artemisine Sagl non vi ha accesso.

I pagamenti possono essere effettuati

• con carta di credito

• con Twint

• con altri mezzi eventuali

Il pagamento viene addebitato all’ordine.

Il cliente acconsente che i dati personali da lui forniti al momento dell’inizio del suo rapporto contrattuale con Artemisine Sagl siano salvati dall’azienda. Questi dati sono salvati unicamente allo scopo di facilitare l’acquisto di articoli da parte del cliente e di garantire il corretto svolgimento della transazione commerciale conformemente all’art. 4 cpv. 3 della Legge sulla protezione dei dati (LPD). I dati sono trattati in modo confidenziale e sicuro conformemente alla LPD.

I dati non saranno mai trasmessi a terzi.

L’entrata in vigore del contratto avviene al momento dell’effettuazione dell’ordine e quando questo è convalidato.

L’accettazione dell’ordine avviene dalla ricezione del pagamento. Dopo l’accettazione, il cliente riconosce di aver preso conoscenza delle presenti CGV.

Il cliente riceve automaticamente una conferma del suo ordine all’indirizzo e-mail che ha fornito.

Se la merce dovesse arrivare in cattivo stato, Artemisine Sagl la sostituirà. Il cliente dovrà fornire delle foto degli articoli danneggiati, se del caso. Può essere richiesta una domanda di reso dell’articolo difettoso.

Il termine per il diritto di reso è di 5 giorni.

Al momento dell’acquisto e dell’effettuazione dell’ordine o del contatto con Artemisine, l’indirizzo e-mail di contatto viene automaticamente iscritto alla newsletter del sito. Il cliente può cancellarsi in qualsiasi momento cliccando sul link corrispondente al momento della ricezione dell’e-mail delle novità.

Le presenti CGV nonché i contratti conclusi sono regolati dal diritto svizzero.

Il foro in caso di controversia è a Ginevra, in Svizzera.